청소년보호정책
2026-08-25.1 판
제1조 (목적)
이 정책은 청소년이 유해한 정보에 노출되지 않고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 취하는 조치를 정합니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」과 「청소년 보호법」을 따릅니다.
제2조 (적용 범위)
이 정책은 회사가 제공하는 서비스 전체에 적용됩니다. 이 정책과 이용약관의 내용이 서로 어긋나는 경우에는 청소년 보호에 더 유리한 쪽을 따릅니다.
제3조 (가입 연령의 제한)
만 14세 미만인 사람은 서비스에 가입할 수 없습니다 (「개인정보 보호법」 제22조의2, 이용약관 제6조). 회사는 법정대리인의 동의를 받는 절차를 갖추지 않았으므로 만 14세 미만의 가입을 예외 없이 받지 않습니다. 절차 없이 동의를 받은 것으로 처리하는 것은 보호가 아니라 형식입니다. 가입 시 만 14세 이상임을 확인받습니다. 확인이 사실과 다른 것을 알게 된 경우 회사는 해당 계정의 이용을 정지합니다.
제4조 (발행 전 심의)
회사는 회차를 독자에게 공개하기 전에 심의합니다 (이용약관 제14조). 심의는 세 가지를 봅니다. 청소년 이용불가에 해당하는지, 광고나 홍보를 목적으로 한 문구가 있는지, 이용약관 제13조를 위반하는 내용이 있는지입니다. 인공지능이 먼저 읽고, 청소년 이용불가 소견이 있거나 부적절한 내용이 지적되었거나 판정이 서지 않는 경우에는 사람이 확인한 뒤에 정합니다. 기계의 판정만으로 공개를 결정하지 않습니다.
제5조 (청소년 이용불가 작품의 취급)
회사는 지금 청소년 이용불가로 판정된 작품을 공개하지 않습니다. 성인임을 확인하는 절차를 갖추기 전에는 그 작품을 누구에게도 열지 않습니다. 이용자의 자기 신고만으로 여는 것은 확인이 아니며, 그렇게 열어 둔 통로가 곧 청소년의 통로가 됩니다. 확인 절차를 갖추어 공개를 시작하는 경우 회사는 시행 전에 이 정책을 고쳐 알리고, 해당 작품에는 「청소년유해매체물」 표시를 붙입니다 (「정보통신망법」 제42조).
제6조 (등급과 무관하게 금지되는 내용)
아동·청소년을 성적 대상으로 묘사하는 글과 그림은 이용등급의 문제가 아니라 금지 대상입니다. 회사는 이를 발견한 즉시 이용을 정지하고 관계 기관에 신고합니다 (이용약관 제13조 제4항). 회사는 표지와 삽화를 생성하는 모델에 이 금지를 우선하는 지시를 두고, 이용자가 적은 어떤 요청도 그 지시를 바꾸지 못하도록 합니다.
제7조 (신고와 처리)
청소년에게 유해한 내용을 발견하신 경우 support@manyends.com 으로 알려 주십시오. 작품과 회차를 함께 적어 주시면 확인이 빠릅니다. 회사는 신고를 접수한 날부터 7일 안에 처리 결과를 알립니다. 확인에 시간이 더 필요한 경우 그 사유와 예상 기간을 먼저 알립니다. 신고된 회차는 확인이 끝날 때까지 공개를 중지할 수 있습니다. 확인 결과 문제가 없으면 곧 되돌립니다.
제8조 (청소년보호 책임자)
「정보통신망법」 제42조의3은 매출액이나 이용자 수가 일정 기준을 넘는 사업자에게 청소년보호 책임자를 두도록 정하고 있고, 회사는 아직 그 기준에 이르지 않았습니다. 그럼에도 회사는 창구를 분명히 하기 위하여 책임자를 둡니다. 청소년보호 책임자: 박선연 (support@manyends.com)
부칙
이 정책은 2026년 9월 6일부터 시행합니다. 이 정책은 법률 검토를 받기 전의 판입니다. 검토를 받은 뒤 고쳐 다시 알립니다.